Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

11.10.2019 | Aktueller Stand zur Nutzung der eBooks am eReader und in der Onleihe-App / Download von eAudios in der Onleihe-App
Detaillierte Informationen zum aktuellen Stand befinden sich HIER

Eine allgemeine Informationen zum neuen DRM finden Sie auf der Hilfeseite im FAQ HIER.
Speziell zur Anmeldung für das neue DRM am eReader Tolino gibt es HIER Hinweise.

30.09.2019 | *UPDATE* zur Onleihe-App für iOS und Android
Mehr Informationen zum aktuellen Update befinden sich HIER

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme

    Themen
    179
    Beiträge
    929
    929
    1. Thema
    2. Antworten
    3. Letzte Antwort
    1. Anhören von eHörbuch nicht ganz möglich! 2

      • WriteReadPassion
    2. Antworten
      2
      Zugriffe
      482
      2
    3. WriteReadPassion

    1. Ausleihfehler 19

      • Hschwickart
    2. Antworten
      19
      Zugriffe
      1,4k
      19
    3. BettinaHM

    1. ebooks im Status"Verfübar" aber trotzdem nicht ausleihbar 25

      • qkiazd
    2. Antworten
      25
      Zugriffe
      2,2k
      25
    3. Administrator

    1. Wartungsarbeiten oder Offline? 3

      • portboy
    2. Antworten
      3
      Zugriffe
      516
      3
    3. Administrator

    1. epub lässt sich auf dem Reader nicht öffnen, Fehlermeldung: geschützte Datei 6

      • KKuehnel
    2. Antworten
      6
      Zugriffe
      681
      6
    3. KKuehnel

    1. nach Android-Update (Sicherheitsebene Jan.19) kein Download mehr möglich und Beta stürzt ab, nur noch Streaming auf orig. Onleihe möglich 14

      • cony_mas
    2. Antworten
      14
      Zugriffe
      2,3k
      14
    3. cony_mas

    1. Anmelden in der app 6

      • onleiherin
    2. Antworten
      6
      Zugriffe
      884
      6
    3. Kakaokau

    1. Probleme in der iOS App mit stöbern und merkliste 1

      • Pin
      • Pin
    2. Antworten
      1
      Zugriffe
      305
      1
    3. Ingo

    1. Hörbücher lassen sich weder streamen noch downloaden sowohl auf PC als auch auf Smartphone 17

      • JuGra
    2. Antworten
      17
      Zugriffe
      2,4k
      17
    3. Zeruyana

    1. Inhaltsverzeichnis 24

      • PeterD
    2. Antworten
      24
      Zugriffe
      1,6k
      24
    3. PeterD

    1. Ausleihbutton fehlt 88

      • libri50
    2. Antworten
      88
      Zugriffe
      7,8k
      88
    3. Administrator

    1. Seit "technischer Umstellung" am 18.April kein Anmelden in der OnlineBücherei über den PC / Webseite mehr möglich 2

      • CANNOLI_71
    2. Antworten
      2
      Zugriffe
      441
      2
    3. Brazos Surfat

    1. Keine Vormerkungen mit Smartphone Browsern mehr möglich 8

      • Kamikatze
    2. Antworten
      8
      Zugriffe
      730
      8
    3. HorstSchwenk

    1. Anmelden nicht möglich. 15

      • Sieske
    2. Antworten
      15
      Zugriffe
      2k
      15
    3. Kakaokau

    1. Anmeldung am PC in der digibobb onleihe nicht möglich 3

      • Tony
      • Tony
    2. Antworten
      3
      Zugriffe
      391
      3
    3. Tony

    1. App-Absturz beim Laden und merkwürdiges Verhalten bei der Buchrückgabe 1

      • Lanzarote
    2. Antworten
      1
      Zugriffe
      330
      1
    3. Ingo

    1. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten (Error downloading book) 1

      • Rainer1960
    2. Antworten
      1
      Zugriffe
      1,2k
      1
    3. Timmey

    1. Bücher aus Onleihe lassen sich im Tolino nicht mehr lesen 7

      • Hovifan
    2. Antworten
      7
      Zugriffe
      608
      7
    3. Hovifan

    1. Pocketbook 622 seit update ebooks nicht vorlesbar 6

      • Ami27
    2. Antworten
      6
      Zugriffe
      637
      6
    3. Administrator

    1. Onleiheverbundhessen down? 4

      • VeraI
    2. Antworten
      4
      Zugriffe
      552
      4
    3. Administrator