Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

30.09.2019 | *UPDATE* zur Onleihe-App für iOS und Android
Mehr Informationen zum aktuellen Update befinden sich HIER

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme

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    1. Anmeldung nur am PC möglich, nicht an der App und am Tolino 34

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    1. Onleiheverbundhessen down? 4

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    1. Pocketbook 622 seit update ebooks nicht vorlesbar 6

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    1. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten (Error downloading book) 1

      • Rainer1960
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    1. App-Absturz beim Laden und merkwürdiges Verhalten bei der Buchrückgabe 1

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    3. Ingo

    1. Anmeldung am PC in der digibobb onleihe nicht möglich 3

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    3. Tony

    1. Anmelden nicht möglich. 15

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    3. Kakaokau

    1. Keine Vormerkungen mit Smartphone Browsern mehr möglich 8

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    1. Seit "technischer Umstellung" am 18.April kein Anmelden in der OnlineBücherei über den PC / Webseite mehr möglich 2

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    1. Ausleihbutton fehlt 88

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    1. Probleme in der iOS App mit stöbern und merkliste 1

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    1. Anmelden in der app 6

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    1. nach Android-Update (Sicherheitsebene Jan.19) kein Download mehr möglich und Beta stürzt ab, nur noch Streaming auf orig. Onleihe möglich 14

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    1. epub lässt sich auf dem Reader nicht öffnen, Fehlermeldung: geschützte Datei 6

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    1. Wartungsarbeiten oder Offline? 3

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    1. ebooks im Status"Verfübar" aber trotzdem nicht ausleihbar 25

      • qkiazd
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    1. Ausleihfehler 19

      • Hschwickart
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    3. BettinaHM