Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

02.01.2019| Informationen zur Beta-Version der Onleihe-App
Eine ausführliche Beschreibung zur Installation der Beta-Version für iOS und Android finden Sie HIER.

02.01.2019| Hinweis zur Nutzung der eAudio in Onleihe-App und am PC.
Informationen dazu gibt es HIER.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme

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    1. Es sind wieder Bücher verschwunden - "Medium nicht verfügbar" 30

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    1. Tablet login Fehler 900 37

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    1. Englische Bücher: Zuteilungsreife Vormerkung kann nicht ausgeliehen werden 7

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    3. divibib-support

    1. Ausleihe funktioniert nicht: Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten! Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Medium ist nicht verfügbar. 15

      • LisaMarie
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    1. Medienart nicht unterstützt - Vorzeitige Rückgabe nicht möglich 5

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    1. eMagazin nicht ausleihbar 26

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    1. Hörbuch lässt sich seit der artungsarbeiten nicht mehr Abspielen 10

      • HoerBuecherWurm
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    3. divibib-support

    1. Download der Sonntags FAZ nicht möglich 15

      • Bernhard Teuerle
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    1. Anmelden in der app 2

      • onleiherin
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    1. Anmeldung app nicht möglich 4

      • Mikesch3103
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    1. Das geliehene Buch kann nicht geöffnet werden 8

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    1. Beim Anmeldevorgang trat ein Fehler auf. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bibliothek. 16

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    1. Tolino Vision - PDF Fehlermeldung: titel ist defekt 16

      • Username123
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    1. Ebooks löschen 11

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    1. Hörbücher am PC-Browser bleiben stecken - Neuanmeldung erforderlich 7

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    1. Download Bücher geht nicht, nur Audiobooks 1

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    1. Angeblich defektes Buch 8

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    1. Fehler beim laden 2

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    1. Neue Zeitschrift im Katalog, aber nicht ausleihfähig 41

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    3. divibib-support

    1. Ausleihe nicht möglich ? 8

      • Mathias44
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    3. spitzefeder