Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

16.08.2019 | Nutzung von eBooks unter Tolino und mit der Onleihe-App (Apple / Android)
Eine allgemeine Informationen zum neuen DRM finden Sie auf der Hilfeseite im FAQ HIER.
Speziell zur Anmeldung für das neue DRM am eReader Tolino gibt es HIER Hinweise.

Aktuelle Meldungen zum Öffnen von eBook finden Sie HIER.
Dort sind Hinweise sowohl für Tolino, als auch für die Onleihe-App

14.08.2019, 13:25 Uhr | Aktueller Stand zur eReader-Onleihe
Detaillierte Informationen zum aktuellen Stand befinden sich HIER

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme

    Themen
    179
    Beiträge
    929
    929
    1. Thema
    2. Antworten
    3. Letzte Antwort
    1. Aktuelle Probleme mit Onleihe und Nutzung eReader 27

      • HKaindl
    2. Antworten
      27
      Zugriffe
      2,2k
      27
    3. spitzefeder

    1. Isa Maron - Dunkle Flut 3

      • BettinaH
    2. Antworten
      3
      Zugriffe
      357
      3
    3. Kakaokau

    1. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten! Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Medium ist nicht verfügbar. 8

      • sgrohe
    2. Antworten
      8
      Zugriffe
      1,3k
      8
    3. meisje

    1. Vormerkung nach hinten verschoben?

      • MariaSch
      • MariaSch
    2. Antworten
      0
      Zugriffe
      494
      0
    1. Verlängern sich bereitgestellte Vormerkungen bei Störungen 2

      • VeraI
    2. Antworten
      2
      Zugriffe
      744
      2
    3. VeraI

    1. alles gelöscht??? keine Ausleihen und Vormerker mehr sichtbar.... 1

      • rainer72
      • rainer72
    2. Antworten
      1
      Zugriffe
      569
      1
    3. eLibrarian

    1. Störung - kein Zugriff auf mein Medienkonto möglich 2

      • Lesehuhn
    2. Antworten
      2
      Zugriffe
      741
      2
    3. eLibrarian

    1. Mal andersherum 2

      • blackmarket
      • blackmarket
    2. Antworten
      2
      Zugriffe
      693
      2
    3. blackmarket

    1. Hilfe, alle meine ausgeliehnen Bücher sowie meine Vormerkungen sind verschwunden!! 5

      • Roachy
    2. Antworten
      5
      Zugriffe
      984
      5
    3. Admin

    1. Vormerkung angeblich verfügbar, im Medienkonto aber nicht sichtbar 5

      • mheidrun
    2. Antworten
      5
      Zugriffe
      690
      5
    3. Annanymous

    1. Vormerkung nicht möglich, obwohl bisher nur 4 Titel vorgemerkt wurden (über Onleihe Browser Bad Schwartau) 2

      • frippe
      • frippe
    2. Antworten
      2
      Zugriffe
      547
      2
    3. bb1898

    1. Buch Verfügbar trotz 48 Vorbestllungen 3

      • kamikazebaer
    2. Antworten
      3
      Zugriffe
      1,1k
      3
    3. Oliv

    1. Vormerkung wird nicht zugeteilt 1

      • annonymous
    2. Antworten
      1
      Zugriffe
      553
      1
    3. Annanymous

    1. Buch nicht vorhanden 2

      • Anonym
      • Anonym
    2. Antworten
      2
      Zugriffe
      636
      2
    3. Misses

    1. Meldung: Reservierungskontingent überschritten 4

      • Housita
    2. Antworten
      4
      Zugriffe
      942
      4
    3. Rika

    1. Verfügbarkeitszeit von vorbestellten Titel nicht eingehalten 8

      • Ralf Chmielus
      • Ralf Chmielus
    2. Antworten
      8
      Zugriffe
      1,2k
      8
    3. eLibrarian

    1. 22.1.14 - Tageszeitungen lassen sich nicht ausleihen /aktuelle FAZ fehlt 1

      • v13l3s3r
    2. Antworten
      1
      Zugriffe
      767
      1
    3. Arduinna

    1. vorgemerkte Bücher wurden ohne Benachrichtigung aus der Liste entfernt 1

      • Sonnenblumenfeld
    2. Antworten
      1
      Zugriffe
      560
      1
    3. charliebrown

    1. trotz Vormerkungsmail keine Vormerkung auf dem Konto 4

      • renatala
    2. Antworten
      4
      Zugriffe
      638
      4
    3. charliebrown

    1. FAS (19.1.2014) lässt sich nicht ausleihen 6

      • v13l3s3r
    2. Antworten
      6
      Zugriffe
      822
      6
    3. charliebrown