Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme
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    2. Anmeldung gar nicht möglich 1

      • Waleran
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    4. Bibliothekarin

    2. Wo sind die ganzen E Magazine hin? 1

      • JaneDoe
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    4. Ingo

    2. Onleihe ohne Bilder 1

      • Bibliophilus
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    4. meisje

    2. Hörbücher laden nicht 1

      • Christin_179
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    4. meisje

    2. Nutzerin kann sich nicht einloggen 1

      • Stadtbibliothek Aurich1
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    4. Bibliothekarin

    2. Onleihe München - Störung 1

      • Gisela66
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    4. Kakaokau

    2. Vorgemerkte Bücher werden nicht zugewiesen 1

      • Bibliothekarin
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    4. Kakaokau

    2. Leihinformation auf dem Gerät fehlt 1

      • südwind
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    4. nika

    2. Link auf ADE für Frontseite falsch 1

      • Stadtbuecherei Warstein
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    4. Kakaokau

    2. Ein Nutzer kann sich nicht anmelden, obwohl alles stimmt: Kontodaten, Ipad Air,Gebühr bezahlt 1

      • Stadtbibliothek Aurich1
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    4. Kakaokau

    2. Vormerker werden seit gestern nicht mehr zugeteilt 1

      • Ninchen3083
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    4. meisje

    2. Ebook laden 1

      • mona2803
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    4. Ingo

    2. Vorgemerktes Buch lässt sich nicht ausleihen 1

      • songololo
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    4. Kakaokau

    2. Kein Zugriff mehr möglich (weder auf iOS noch auf Android Geräten); Fehlermeldung "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten" 1

      • Suri
      • Suri
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    4. meisje

    2. iOS-App - heruntergeladene Hörbücher verschwinden, Verbindung mit LTE nicht möglich 1

      • KHann
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    4. 123user

    2. Einloggen nicht möglich 1

      • Daruwalla
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    4. Kakaokau

    2. Fehler beim Öffnen des Titels 1

      • Savanna
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    4. gimiju

    2. Adobe Digital Editions - alte Bücher lassen sich nicht löschen 1

      • Papierfresser
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    4. Bibliothekarin

    2. Download von Hörbüchern aufs Android 1

      • doka100
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    4. gimiju

    2. PDF lässt sich nicht herunterladen 1

      • Sari
      • Sari
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    4. Alv

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