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Mara

Unregistered

21

Saturday, November 17th 2012, 4:51pm

Hallo,

ich habe nun auch das Problem, dass von mir vorgemerkte Titel nicht ausgeliehen werden können.
Meiner Heimatbibliothek habe ich zwar schon eine Mail geschrieben, ich glaube aber nicht, dass die vor Dienstag bearbeitet wird.

Falls man hier was tun kann, gebe ich mal die Titel raus:
Terry Goodkind: Die Seele des Feuers
Naomi Novik: Drachenflamme

Gibts da eigentlich ein generelles Problem, weil das nun doch schon häufiger vorgekommen ist?

Wär auf jeden Fall super, wenn das bald geregelt werden könnte, ich mag mich nämlich ungern wegen irgendwelcher Fehler öfter wieder hinten anstellen ;)

Schönes Wochenende!

Mara

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22

Saturday, November 17th 2012, 5:37pm

geht wieder 8| ?(

Posts: 23

Homebase: Friedberg

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23

Monday, November 19th 2012, 8:38am

geht wieder 8| ?(
Geht wieder nicht!!!

Fritz

Mara

Unregistered

24

Wednesday, November 21st 2012, 1:27pm

Habe folgende Post dazu von der Onleihe Hessen bekommen:

Quoted

[...]

So kommt es zur Zeit zu Verzögerungen zwischen dem
Versand der Vormerkmitteilung und der Anzeige des Verfügbarkeitsbutton im
Medienkonto, die bis zu einem halben Tag dauern können. Spätestens am nächsten
Tag können Sie die Datei aber dann ausleihen.



Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
[...]



Hervorhebung von mir.

AnDou

Unregistered

25

Friday, November 23rd 2012, 10:03am

23.11.2012, seit 6.45 Uhr: eBooks im PDF-Format sowie ePaper stehen wieder zum Ausleihen und Öffnen zur Verfügung.

Das steht zwar da, aber trotzdem kann ich das vorbestellte Buch "Polterabend" von Alfred Komarek in der Bilbliothek Köln nicht ausleihen.
Ich habe es von zwei verschiedenen Rechnern aus versucht und bekomme immer die Meldung "
Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten! Bitte versuchen Sie es später noch einmal.", wenn ich auf "ausleihen" klicke.

Bitte helfen Sie mir!

Posts: 7

Homebase: VOeBB24

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26

Friday, November 23rd 2012, 10:45am

Habe das gleiche Problem in Berlin mit: "Der große Krankenkassenratgeber". Bei Auswahl von "Adobe Digital Edition EPUB</abbr> (für E-Book Reader)" und dann ausleihen, kommt "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten! Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Gibt es eigentlich auch erwartete Fehler? Wieso kommt es immer wieder zu solchen Fehlermeldungen? Könnte da ein Admin mal bitte eine Antwort geben?

Piuma

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27

Friday, November 23rd 2012, 10:47am

Bei "Final Cut" von Veit Etzold tritt auch dieser Fehler auf...

Posts: 1,205

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28

Friday, November 23rd 2012, 11:06am

Gibt es eigentlich auch erwartete Fehler?
Ja, bei der Entwicklung und bei der Fehlersuche.
Nicht im normalem Betrieb. Da sollten keine Fehler erwartet werden.

jonas.s

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29

Friday, November 23rd 2012, 11:08am

Hilfe

Hallo!

Möchte "Königs Erläuterungen zu Franz Kafka, Erzählungen II : Teil 2" von Cerstin Urban runterladen, doch da kommt immer dieser dumme Fehler.


Bitte um Lösung des Problems.

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30

Friday, November 23rd 2012, 11:28am

Ja, bei der Entwicklung und bei der Fehlersuche.
Nicht im normalem Betrieb. Da sollten keine Fehler erwartet werden.


Jain. Manche Fehler kann man auch im normalen Betrieb nicht ausschließen. Von Bedienerfehlern bis hin zu unerwarteten Netzwerkproblemen außerhalb der eigenen Infrastruktur. Einige davon erwartet man, die bekommen dann eine hübsche Erklärung und Lösungshilfe :)

Posts: 10

Homebase: Niederbayern-Oberpfalz

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31

Friday, November 23rd 2012, 1:35pm

Ich bekomme plötzlich auch diesen Fehler, bei einem e-Audio, das nicht vorgemerkt war und zur Zeit verfügbar ist. ("Englisch lernen mit The Grooves - groovy verbs" in der onleihe Niederbayern-Oberpfalz)
Wie oben beschrieben - im Bibliothekskorb ist es drin und dann beim Ausleihen kommt besagte Fehlermeldung (inzwischen seit 2 Tagen....)

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32

Friday, November 23rd 2012, 1:54pm

Ich bekomme plötzlich auch diesen Fehler, bei einem e-Audio, das nicht vorgemerkt war und zur Zeit verfügbar ist. ("Englisch lernen mit The Grooves - groovy verbs" in der onleihe Niederbayern-Oberpfalz)
Wie oben beschrieben - im Bibliothekskorb ist es drin und dann beim Ausleihen kommt besagte Fehlermeldung (inzwischen seit 2 Tagen....)


Wenn Deine Onleihe wie meine ist, sollte es nach 30 Minuten aus dem Korb heraus sein.

Lössche bitte mal Cookie und Cache und schau, ob es dann noch im Korb liegt. Möglicherweise funktioniert danach auch die Ausleihe wieder.

Posts: 10

Homebase: Niederbayern-Oberpfalz

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33

Sunday, November 25th 2012, 3:08pm

Ich bekomme plötzlich auch diesen Fehler, bei einem e-Audio, das nicht vorgemerkt war und zur Zeit verfügbar ist. ("Englisch lernen mit The Grooves - groovy verbs" in der onleihe Niederbayern-Oberpfalz)
Wie oben beschrieben - im Bibliothekskorb ist es drin und dann beim Ausleihen kommt besagte Fehlermeldung (inzwischen seit 2 Tagen....)


Wenn Deine Onleihe wie meine ist, sollte es nach 30 Minuten aus dem Korb heraus sein.

Lössche bitte mal Cookie und Cache und schau, ob es dann noch im Korb liegt. Möglicherweise funktioniert danach auch die Ausleihe wieder.
Vielleicht habe ich mich nicht genau genug ausgedrückt.... Ich kann problemlos alles ausleihen, e-Books, e-Audio, alles kein Thema (auch in den letzten 4 Tagen). Nur dieses eine e-Audio eben nicht.
Übrigens - mit der besagten Fehlermeldung ist das e-Audio aus meinem Bibliothekskorb verschwunden - aber leider nicht in meinem Konto erschienen (klar ist ja auch ein Fehler aufgetreten ....)
Cookies und Cache habe ich bereits gelöscht - keine Änderung. Auch mit einen anderen Browser (IE statt firefox) hatte ich keinen Erfolg. Vom Handy aus funktioniert es auch nicht.
Aber immer (toi, toi, toi) nur dieses eine Medium.

Posts: 1,843

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34

Sunday, November 25th 2012, 4:10pm

Vielleicht habe ich mich nicht genau genug ausgedrückt.... Ich kann problemlos alles ausleihen, e-Books, e-Audio, alles kein Thema (auch in den letzten 4 Tagen). Nur dieses eine e-Audio eben nicht.
Übrigens - mit der besagten Fehlermeldung ist das e-Audio aus meinem Bibliothekskorb verschwunden - aber leider nicht in meinem Konto erschienen (klar ist ja auch ein Fehler aufgetreten ....)
Cookies und Cache habe ich bereits gelöscht - keine Änderung. Auch mit einen anderen Browser (IE statt firefox) hatte ich keinen Erfolg. Vom Handy aus funktioniert es auch nicht.
Aber immer (toi, toi, toi) nur dieses eine Medium.


Oder ich habe Dich nicht richtig verstanden :) Das klingt für mich, als müßtest Du Dich direkt an den Support Deiner Heimatbibliothek wenden. Vielleicht liest hier auch jemand mit, der das Problem ansehen kann. Tut mir leid, daß ich Dir nicht helfen kann :(

Posts: 55

Homebase: Hanau

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35

Sunday, December 9th 2012, 10:34am

Das Wiedersehen


Einfach überzeugen

Was, wenn Europa scheitert

Wird China das 21. Jahrhundert beherrschen?
Durst

Auch daran zu erkennen das sie seit dem 5.12.2012 im Bestand sind sie aber noch keiner ausgeliehen hat.
Ich habe einen Wunsch: User nutzt die Suchfunktion bevor ihr einen neuen Beitrag erstellt.

Posts: 1

Homebase: Rüsselsheim - Onleihe Hessen

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36

Friday, December 14th 2012, 11:46pm

Titel nicht ausleihbar

Ich versuche jetzt schon den zweiten Tag das reservierte Buch Racheengel von J.R.Ward (Black Dagger13) auszuleihen.
Ich habe verschiedene Geräte (iPad, iPhone, Windows Rechner) und Uhrzeiten versucht, immer mit der gleichen Fehlermeldung:
Ein unerwarteter.... später noch einmal.
Ich würde das Buch wirklich gerne lesen und mich freuen wenn das bald klappt.
Ich bin in der Bücherei Rüsselsheim und nutze die Onleihe Hessen.

Über eine schnelle Lösung wurde ich mich sehr freuen

Posts: 4

Homebase: Stadtbibbliothek Hildesheim

Danksagungen: 2

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37

Tuesday, December 25th 2012, 11:06pm

In Hildesheim heute auch diese Meldung, nix geht

Versuche seit ca. 8 Stunden immer wieder, Bücher runter zu laden, aber bekomme beim letzten Schritt immer nur die Meldung "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten! Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Wollte so gern meinen neuen E-Book-Reader einweihen :(

Es hat sich bereits 1 Gast bedankt.

BSchuhmacher

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38

Wednesday, December 26th 2012, 12:01am

Epub Format?

Hallo,
ich habe den Fehler nun bei zwei Büchern im epub Format (Milena Moser: Montagsmenschen und Wiegleb, Susanne: Gewildert - konnte jedoch einen pdf-Titel problemlos runterladen. Sehr ärgerlich - gerade über die Feiertage (Stadtbücherei Freiburg).

Marcel

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39

Wednesday, December 26th 2012, 12:08am

Selbes Spiel hier

Ich kann auch problemlos jegliche Bücher im pdf Format ausleihen, beim epub Format scheitert der Vorgang leider jedes mal. (Stadtbücherei Böblingen)

Sehr ärgerlich solch ein Fehler vor dem Winterurlaub.

Jörn

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40

Wednesday, December 26th 2012, 1:24am

So ein Mist! Hier auch, Onleihe Wismar. Versuche seit heute morgen ein Buch als Epub runterzuladen, keine Chance. Jetzt hab ich mal testweise ein Buch als PDF probiert, das geht. Dummerweise steht bei dem Buch das ich downloaden wollte, seit eben auch noch "Sie haben dieses Buch bereits ausgeliehen"! Und jetzt ist es bis 10.1. nicht verfügbar! Na super!!!

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